Zenobia Konak
Häufig gestellte Fragen
Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?
Check-in ab 14:00 Uhr, Check-out bis 12:00 Uhr. Früher Check-in oder später Check-out ist nach Verfügbarkeit gerne möglich — kontaktieren Sie uns einfach per WhatsApp.
Wie kann ich reservieren?
Füllen Sie einfach das Reservierungsformular auf unserer Website aus — Ihre Anfrage erreicht uns sofort und wir bestätigen per WhatsApp. Gerne nehmen wir Ihre Buchung auch telefonisch entgegen.
Ist das Frühstück inbegriffen?
Ja — unser reichhaltiges regionales Frühstück ist inbegriffen und wird im steinernen Innenhof oder auf der Terrasse serviert.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Das Haus liegt im historischen Basarviertel; in unmittelbarer Nähe gibt es kostenlose Parkplätze. Für Anfahrt und Parktipps schreiben Sie uns gerne per WhatsApp.
Ist das Hotel für Familien mit Kindern geeignet?
Selbstverständlich. Unsere Familienzimmer (mit Einzel- und Doppelbett) sind ideal für Gäste mit Kindern. Ein Babybett können Sie bei der Buchung anfragen.
Sind Haustiere erlaubt?
Aufgrund der historischen Substanz des Hauses und des Komforts aller Gäste kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung bezüglich unserer Haustierregelung.
Ist das Restaurant auch für externe Gäste geöffnet?
Ja, unser Terrassenrestaurant und Café stehen auch Tagesgästen offen. An Wochenenden und in der Hochsaison empfehlen wir eine Tischreservierung.
Wie komme ich vom Flughafen zum Haus?
Der nächste Flughafen ist Mardin (MQM), ca. 70 km entfernt; alternativ Batman (BAL). Schreiben Sie uns bei der Buchung — wir helfen gerne bei der Organisation eines Transfers.